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為客戶提供高價(jià)值、專業(yè)化的管理+ERP應(yīng)用的咨詢實(shí)施服務(wù)方案,滿足客戶管理需求,為企業(yè)經(jīng)營(yíng)創(chuàng)造實(shí)質(zhì)性的價(jià)值,效益化推動(dòng)企業(yè)商業(yè)發(fā)展。
用友咨詢實(shí)施服務(wù)產(chǎn)品是多年實(shí)施經(jīng)驗(yàn)?zāi)毝傻闹腔劢Y(jié)晶,按照客戶在信息化發(fā)展的不同階段的應(yīng)用和客戶需求進(jìn)行設(shè)計(jì),形成客戶個(gè)性化服務(wù)方案,提供對(duì)應(yīng)的咨詢實(shí)施服務(wù),充分滿足客戶信息化進(jìn)程中的應(yīng)用要求,并在此基礎(chǔ)上細(xì)分,逐步形成完備的咨詢實(shí)施服務(wù)產(chǎn)品體系,客戶根據(jù)需要選擇相應(yīng)咨詢實(shí)施服務(wù)產(chǎn)品,用友通過(guò)專業(yè)的咨詢實(shí)施服務(wù),達(dá)成客戶目標(biāo),體現(xiàn)咨詢實(shí)施的價(jià)值。
目前用友的服務(wù)產(chǎn)品包括3大類、9小類共75項(xiàng)服務(wù)產(chǎn)品,支持各行業(yè)客戶的專業(yè)服務(wù)經(jīng)營(yíng),并滿足客戶高、中、低不同層次的用戶需求。用友咨詢實(shí)施服務(wù)產(chǎn)品關(guān)注客戶特點(diǎn)和需求,引領(lǐng)企業(yè)實(shí)施新理念,成為涵蓋不同行業(yè)、領(lǐng)域的信息化實(shí)施規(guī)程。實(shí)施產(chǎn)品覆蓋眾多行業(yè)、領(lǐng)域的應(yīng)用特點(diǎn);實(shí)施產(chǎn)品支撐不同產(chǎn)品線的應(yīng)用模式,滿足不同客戶的個(gè)性化應(yīng)用主張。
咨詢實(shí)施服務(wù):為企業(yè)提供全面的管理+信息系統(tǒng)導(dǎo)入服務(wù)方案,通過(guò)對(duì)企業(yè)管理的體檢、診斷、業(yè)務(wù)模式設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)流程優(yōu)化、信息系統(tǒng)方案匹配與導(dǎo)入、知識(shí)轉(zhuǎn)移、專業(yè)的項(xiàng)目管理等核心服務(wù), 幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)以ERP為基礎(chǔ)的管理信息化和商業(yè)模式變革。
特 點(diǎn):幫助企業(yè)進(jìn)行管理診斷、流程優(yōu)化、業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新、提供管理+信息系統(tǒng)導(dǎo)入服務(wù)方案
價(jià)值點(diǎn):建立以流程為基礎(chǔ)的管理平臺(tái),深度提升企業(yè)管理水平
標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施服務(wù):為企業(yè)提供標(biāo)準(zhǔn)的管理軟件實(shí)施服務(wù)方案,通過(guò)提供標(biāo)準(zhǔn)行業(yè)(領(lǐng)域)最佳實(shí)踐、信息系統(tǒng)上線指導(dǎo)、知識(shí)轉(zhuǎn)移、項(xiàng)目管理等核心服務(wù),幫助企業(yè)導(dǎo)入標(biāo)準(zhǔn)行業(yè)解決方案,成功實(shí)現(xiàn)管理軟件應(yīng)用。
特 點(diǎn):運(yùn)用各種行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與最佳實(shí)踐,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化管理
價(jià)值點(diǎn):可借鑒行業(yè)最佳業(yè)務(wù)實(shí)踐
加速實(shí)施服務(wù):為企業(yè)提供產(chǎn)品級(jí)的管理軟件服務(wù)方案,滿足企業(yè)快速導(dǎo)入管理軟件應(yīng)用的要求,在較短的實(shí)施周期內(nèi),幫助客戶實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的快速上線,縮短實(shí)施周期,減少投入成本。
特 點(diǎn):提供快速可行的實(shí)施方法,指導(dǎo)幫助企業(yè)快速應(yīng)用ERP
價(jià)值點(diǎn):快速應(yīng)用,快速見效
客戶化開發(fā)服務(wù):在用友現(xiàn)有產(chǎn)品和平臺(tái)的基礎(chǔ)上,利用其提供的客戶化開發(fā)技術(shù)和工具,根據(jù)企業(yè)自身需求設(shè)計(jì)開發(fā)方案,并完成開發(fā),最終形成客戶所需的客戶化開發(fā)產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)企業(yè)客戶化應(yīng)用價(jià)值。
特點(diǎn):優(yōu)化、增強(qiáng)現(xiàn)有產(chǎn)品功能,滿足個(gè)性化應(yīng)用需要
價(jià)值點(diǎn):高效的UAP開發(fā)平臺(tái),提高集成和應(yīng)用效果
定制化開發(fā)服務(wù):根據(jù)企業(yè)個(gè)性化應(yīng)用需求,設(shè)計(jì)軟件系統(tǒng),選擇相應(yīng)的開發(fā)平臺(tái)及數(shù)據(jù)庫(kù)的軟件開發(fā)服務(wù)。
特 點(diǎn):全新開發(fā)適合客戶的軟件平臺(tái),實(shí)現(xiàn)企業(yè)及行業(yè)的專屬應(yīng)用的軟件管理系統(tǒng)
價(jià)值點(diǎn):針對(duì)性強(qiáng)、開發(fā)符合企業(yè)自身業(yè)務(wù)特點(diǎn)和需求的軟件系統(tǒng)
云實(shí)施服務(wù):以企業(yè)自主交付為主,用友提供網(wǎng)絡(luò)化的客戶互動(dòng)式自助服務(wù)平臺(tái)及在線指導(dǎo)服務(wù),旨在幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)自由的獲取成功的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),解決各自業(yè)務(wù)拓展和企業(yè)發(fā)展問題。
特點(diǎn):以企業(yè)自助實(shí)施為主,顧問遠(yuǎn)程在線輔導(dǎo)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的服務(wù)
價(jià)值點(diǎn):節(jié)省成本,按需選擇
大客戶專屬實(shí)施服務(wù):為中大企業(yè)集團(tuán)提供專屬項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)服務(wù)保障,在合同約定的企業(yè)信息化實(shí)施周期內(nèi),提供全程、貼身的咨詢實(shí)施服務(wù)及支持。
特點(diǎn):提供一個(gè)專屬的實(shí)施服務(wù)團(tuán)隊(duì),可以為客戶提供全方位的服務(wù)保障
價(jià)值點(diǎn):貼身定制、及時(shí)響應(yīng)、得到資源最充分的服務(wù)
項(xiàng)目經(jīng)理俱樂部:面向企業(yè)信息化項(xiàng)目經(jīng)理的交流平臺(tái),提供會(huì)員級(jí)服務(wù),實(shí)現(xiàn)企業(yè)與企業(yè)之間自由分享項(xiàng)目成功經(jīng)驗(yàn)。
特點(diǎn):通過(guò)俱樂部平臺(tái)讓客戶項(xiàng)目經(jīng)理之間建立關(guān)聯(lián),相互共享經(jīng)驗(yàn),共同成長(zhǎng)
價(jià)值點(diǎn):了解行業(yè)其他企業(yè)的成功做法,現(xiàn)身說(shuō)法,解決本企業(yè)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的問題
企業(yè)信息化顧問:為企業(yè)信息化提供“顧問式”服務(wù),針對(duì)企業(yè)信息化招標(biāo)選型、IT規(guī)劃、系統(tǒng)實(shí)施監(jiān)理提供專業(yè)權(quán)威的顧問式服務(wù)。
特 點(diǎn):針對(duì)企業(yè)信息化招標(biāo)選型、IT規(guī)劃、系統(tǒng)實(shí)施監(jiān)理提供專業(yè)權(quán)威的顧問式服務(wù)
價(jià)值點(diǎn):讓客戶能夠以較少的成本獲得IT規(guī)劃與方面的專業(yè)和權(quán)威服務(wù)