3月22日，以“人工智能開(kāi)啟數(shù)字經(jīng)濟(jì)新時(shí)代”為主題的“2018中國(guó)IT市場(chǎng)年會(huì)暨賽迪生態(tài)伙伴大會(huì)”在京隆重舉行。本屆大會(huì)是由中國(guó)電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院主辦、中國(guó)權(quán)威ICT研究機(jī)構(gòu)賽迪顧問(wèn)股份有限公司(CCID)承辦，面向IT產(chǎn)業(yè)的年度盛會(huì)。會(huì)上，主辦方表彰了各領(lǐng)域卓有貢獻(xiàn)的領(lǐng)軍企業(yè)，致遠(yuǎn)互聯(lián)憑借16年在協(xié)同管理軟件領(lǐng)域的堅(jiān)實(shí)經(jīng)營(yíng)，贏得市場(chǎng)最廣泛行業(yè)、最龐大用戶群的信任，獲得“2017-2018中國(guó)協(xié)同管理軟件市場(chǎng)占有率第一”，這也是致遠(yuǎn)互聯(lián)連續(xù)13年獲此殊榮。
在這個(gè)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型，產(chǎn)業(yè)交叉融合升級(jí)的時(shí)代，中國(guó)企業(yè)的效率增長(zhǎng)遇到新的瓶頸期，數(shù)千萬(wàn)家企業(yè)開(kāi)始重新審視傳統(tǒng)的信息化路徑，并尋求以新的方式完成信息化革命。在這場(chǎng)信息化革命中，中國(guó)企業(yè)逐漸意識(shí)到：組織效率不再來(lái)源于分工而是協(xié)同，協(xié)同創(chuàng)造價(jià)值已經(jīng)越來(lái)越顯現(xiàn)出其重要性，以人為中心的協(xié)同管理將成為企業(yè)信息化的基礎(chǔ)設(shè)施。
作為協(xié)同管理軟件品類的開(kāi)創(chuàng)者，致遠(yuǎn)互聯(lián)16年前，便看到了基于互聯(lián)網(wǎng)來(lái)提升個(gè)人和組織工作和運(yùn)營(yíng)效率的價(jià)值所在，率先開(kāi)創(chuàng)了協(xié)同管理軟件的品類，并提出了“以人為中心”的協(xié)同管理理念。經(jīng)過(guò)16年的創(chuàng)新探索，基于協(xié)同理論與思想創(chuàng)建的協(xié)同管理軟件及服務(wù)，已經(jīng)惠及超過(guò)五萬(wàn)家客戶，成為他們的協(xié)同運(yùn)營(yíng)管理平臺(tái)、統(tǒng)一門(mén)戶及個(gè)人工作入口。
產(chǎn) 品 探 索
在產(chǎn)品模式上，致遠(yuǎn)互聯(lián)從一開(kāi)始就選擇了產(chǎn)品化、標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)?；瘡?fù)制的路徑。
我們看到，致遠(yuǎn)互聯(lián)提供的企業(yè)管理平臺(tái)，給企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型和高效運(yùn)營(yíng)上帶來(lái)了蓬勃?jiǎng)恿?，為企業(yè)量身定制的智能化、移動(dòng)化應(yīng)用，成為了推動(dòng)企業(yè)（組織）變革的強(qiáng)大推力。云、大數(shù)據(jù)、AI等技術(shù)的運(yùn)用，為致遠(yuǎn)互聯(lián)協(xié)同管理平臺(tái)提供了智能化、移動(dòng)化、定制化的技術(shù)支撐。目前，致遠(yuǎn)互聯(lián)產(chǎn)品體系已經(jīng)形成了從政府到企業(yè)、從私有云到公有云、從應(yīng)用平臺(tái)到開(kāi)發(fā)平臺(tái)、從小微企業(yè)到大型集團(tuán)客戶的全覆蓋，以及從組織內(nèi)協(xié)同到組織間協(xié)同再到社會(huì)化協(xié)同的完整產(chǎn)品線及解決方案。
在人工智能的新風(fēng)口，“智能化”也成了協(xié)同管理軟件發(fā)展的新方向。作為“智慧協(xié)同”的開(kāi)創(chuàng)者，致遠(yuǎn)互聯(lián)不斷將“智能化”融入到產(chǎn)品開(kāi)發(fā)理念中。諸如與百度共同合作，在M3移動(dòng)辦公平臺(tái)嵌入的“小致語(yǔ)音助手”，并逐步打造智能基礎(chǔ)平臺(tái)。同時(shí)，通過(guò)數(shù)據(jù)智能、智慧工作流等，為組織運(yùn)營(yíng)管理提供決策依據(jù)，全面提升組織運(yùn)營(yíng)能力。
作為軟件的表現(xiàn)形式，應(yīng)用軟件的移動(dòng)化又是協(xié)同軟件的一大要點(diǎn)。在過(guò)去的協(xié)同軟件中，很多應(yīng)用都相對(duì)分散，但是隨著業(yè)務(wù)需求的增加，用戶更加需要一個(gè)能隨時(shí)隨地辦公、基于單點(diǎn)登錄、文件審核、輔助決策的移動(dòng)化平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)高效率工作。致遠(yuǎn)互聯(lián)通過(guò)旗下M系列產(chǎn)品，為企業(yè)建立了一個(gè)移動(dòng)化的端口，讓移動(dòng)成為了全場(chǎng)景的應(yīng)用和業(yè)務(wù)集成的入口。
對(duì)于不同業(yè)務(wù)場(chǎng)景的應(yīng)用需求，致遠(yuǎn)互聯(lián)為各種行業(yè)企業(yè)提供定制化解決方案。依托業(yè)務(wù)生成器，致遠(yuǎn)互聯(lián)使企業(yè)個(gè)性化業(yè)務(wù)應(yīng)用真正實(shí)現(xiàn)“隨需定制”。而且隨著近兩年公司堅(jiān)定地從產(chǎn)品型公司向平臺(tái)型公司轉(zhuǎn)型，致遠(yuǎn)互聯(lián)將堅(jiān)定基于“CAP+”構(gòu)建應(yīng)用商城，在原有定制能力的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)開(kāi)放共享，讓企業(yè)管理軟件的應(yīng)用可以像樂(lè)高一樣靈活配置，讓用戶的管理智慧、應(yīng)用智慧可以在平臺(tái)上進(jìn)行分享、交易，形成真正的To B領(lǐng)域的“蘋(píng)果商店”模式。
用 戶 耕 耘
致遠(yuǎn)互聯(lián)已經(jīng)匯聚了超過(guò)5萬(wàn)家政府及企業(yè)用戶，每天有超過(guò)600萬(wàn)個(gè)終端在運(yùn)行，客戶覆蓋了960萬(wàn)平方公里上幾乎所有的地區(qū)和行業(yè)，諸如中糧集團(tuán)、聯(lián)想控股、國(guó)藥控股集團(tuán)、星巴克、百度、騰訊、360、滴滴出行、郎酒集團(tuán)、保利地產(chǎn)、光大銀行、百聯(lián)集團(tuán)、悅達(dá)集團(tuán)等世界500強(qiáng)、中國(guó)500強(qiáng)及各領(lǐng)域的優(yōu)秀企業(yè)選擇致遠(yuǎn)協(xié)同。目前，致遠(yuǎn)互聯(lián)已經(jīng)開(kāi)始走出國(guó)門(mén)，并為外國(guó)企業(yè)提供協(xié)同管理的服務(wù)。
2018年，致遠(yuǎn)互聯(lián)將堅(jiān)持“客戶經(jīng)營(yíng) 強(qiáng)勁發(fā)展”，全面實(shí)施客戶經(jīng)營(yíng)3.0計(jì)劃。通過(guò)“一體兩翼、雙模驅(qū)動(dòng)、云端共生、服務(wù)增值”為客戶提供更完備的解決方案與服務(wù)。通過(guò)服務(wù)升級(jí)、運(yùn)維巡檢、應(yīng)用共建等，為用戶提供全生命周期的服務(wù)。
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